常見問題

Q1：旅店的地理位置方便嗎？

地理位置極佳！離台東轉運站走路約3分鐘，步行即可抵達鐵花村、台東觀光夜市與藍蜻蜓/阿鋐炸雞等知名美食。

Q2：旅店有提供專屬停車場嗎？

沒有提供專屬停車場。歡迎參考官網停車資訊頁 。https://tiintinn-showtime.mydirectstay.com/tw/parking.html

Q3：有免費自行車可以借用嗎？

有，旅店提供免費自行車借用服務，先騎先得，入住後會提供您單車密碼，入住日至退房日當天都歡迎使用，方便住客騎乘探索市區美食與周邊景點。目前尚無親子單車，旅店單車限乘一人。

Q4：旅店有電梯嗎？

沒有電梯。旅店為老建築改建（前身為金安旅社），需步行走樓梯上樓，如有大行李歡迎訂房前聯絡我們確認有無低樓層房間。

Q5：入住（Check-in）與退房（Check-out）時間是什麼時候？

一般入住時間為 15:00 以後，退房時間為 11:00 以前。若需提早寄放行李，可先聯繫櫃檯諮詢。

Q6：旅店有提供自助洗衣嗎？

有的，4樓設有免費自助洗衣機，並免費提供洗衣精供住客使用。

Q7：有公共休息空間可以使用嗎？

有，2樓設有充滿復古氛圍的公共休息區，適合休憩或與朋友聊天交流。

Q8：旅店有提供早餐嗎？

旅店位於市中心週邊有許多早餐店，本身不提供早餐，每天早上會贈送每人一瓶當天現擠在地小農鮮羊奶。

Q9：房間的隔音效果如何？

由於旅店位於市中心幹道且為老屋結構，臨路房型難免會有車流聲。旅店貼心在房內備有拋棄式耳塞供淺眠住客使用，如在意隔音的旅客歡迎訂房前聯絡我們確認有無不靠馬路房型。

Q11：衛浴設備有免治馬桶或浴缸嗎？

僅有部份日式雙人房有懷舊小浴缸，沒有免治馬桶。

Q12：房間內使用的洗沐備品是什麼品牌？

旅店採用台東在地香氛品牌「小村遠遠」的天然精油潔膚洗沐備品，味道相當舒壓，備受住客好評。

Q13：房內吹風機風力夠大嗎？

旅店採用TESCOM 大風量負離子吹風機 型號為TID960TW，風力足夠。

Q14：房內可以抽菸或帶寵物嗎？

全館禁菸；不接待帶寵物入住。 如需帶寵物入住歡迎參考 門廷若室河堤館 https://tiintinn-river.mydirectstay.com/tw/index.htm